“咱農(nóng)民外出打工能有‘專車’,以前真是想都不敢想?!奔质∷稍凶屪执宕迕袂窠ㄜ娕d奮地說,之前想出村,自己騎摩托車不安全,坐別人的車又貴。如今可以通過村里的公共服務(wù)站申請接送客車,“免費的小汽車開到家門口,省心又省錢。”
“哪兒能看到招工信息?”“我家離縣里60多公里,證照該去哪里辦?”……隨著生活水平的提高,村里干部在日常走訪中頻頻聽到村民對各類公共服務(wù)的渴望。
2020年10月,松原市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局建立起市縣鄉(xiāng)村四級公共服務(wù)中心,涵蓋農(nóng)村公共交通、勞務(wù)用工、農(nóng)保辦理等多項服務(wù)。村里的網(wǎng)格員收集村民需求,村里的公共服務(wù)站按職責將任務(wù)分發(fā)到對應(yīng)部門限時辦理,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))公共服務(wù)站無法解決的,繼續(xù)向上一級上報。“建立農(nóng)村公共服務(wù)中心就是為了延伸公共服務(wù)的‘最后一公里’,讓村民辦事少跑腿?!彼稍修r(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長張迪說。
讓字村農(nóng)村服務(wù)站聯(lián)絡(luò)員屈俐宏告訴記者:“有了服務(wù)站之后,大家的事就是我的事?!比ツ?,73歲的劉鳳珍老人來詢問農(nóng)保事宜。老人領(lǐng)取養(yǎng)老金需要進行認證,以往不會操作手機的老人只能到縣里辦理?!肮獯蜍囐M就要120多元,有時等車就要大半天。”劉鳳珍回憶。屈俐宏聯(lián)系人社部門詢問情況后,自己下載軟件,先后幫14位老人完成認證。“現(xiàn)在一步路都不用走,聯(lián)絡(luò)員上門幫忙辦?!眲ⅧP珍老人說。
出行也曾是困擾村民的一個問題。2020年,松原市委市政府為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供小客車,并在車上安裝攝像頭,實時采集客車行駛路線、駕駛員情況等信息。村里的聯(lián)絡(luò)員把收集到的用車需求上報,由農(nóng)村局和交通局負責調(diào)度。截至目前,松原市累計為村民提供用車1.5萬臺次,運送人員21.5萬人次。
目前,松原市1123個村已全部覆蓋四級公共服務(wù)中心,各村屯還結(jié)合自身情況,相繼推出農(nóng)產(chǎn)品銷售、公交線路延伸等多種服務(wù),針對農(nóng)民訴求,補齊公共服務(wù)短板。