“聽說以前辦一張證得半個月，來來回回跑很多趟，沒想到今天十來分鐘就辦好了！”近日，在陜西省留壩縣火燒店鎮(zhèn)便民服務大廳里，中西溝村村民劉磊高興地說。他因開辦民宿需要辦理一張食品經(jīng)營許可證，在工作人員的協(xié)助下，通過政務服務平臺將相關資料上傳后，縣級部門迅速審核，很快就辦好了證件。據(jù)了解，留壩縣今年以來積極探索運用“智治”手段解決民生難題，有效提升鄉(xiāng)村治理水平。
該縣在鎮(zhèn)村兩級規(guī)范建立84個便民服務場所，接通政務服務專網(wǎng)，將750項行政審批服務事項延伸到鎮(zhèn)村，構(gòu)建“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿、辦事最多跑一次”的政務服務體系；創(chuàng)新研發(fā)“社會治理一體化服務”平臺，推進教育、醫(yī)療、意外事故、創(chuàng)業(yè)就業(yè)等救助幫扶事項在線申報辦理，通過網(wǎng)格排查和平臺“隨手拍”功能，實現(xiàn)群眾提線索、縣級交任務、干部做服務，承諾反映事項4小時內(nèi)響應、3天內(nèi)辦結(jié)。
