秋收冬種時令,貴州省雷山縣郎德鎮老貓村村民文強為種點啥犯愁。他走進村“紅色代辦”服務站,駐村第一書記李剛接待了他,為他開出了種高山冷涼蔬菜的“處方”,并安排紅色代辦隊員文俊峰從種到收提供全程服務。
今年以來,雷山縣積極創新黨員聯系、服務群眾載體,圍繞“民有所呼、我有所應”工作思路,組織全縣各級黨組織黨員干部主動上門、靠前服務,在全縣9個鄉鎮(街道)建立164個“紅色代辦”服務站、擁有713名紅色代辦隊員,幫助代辦、開展培訓、及時解決民生問題,將服務送到群眾家門口。李剛說,只要群眾有需要,村里黨員會及時替他們代辦、幫辦。
不久前,達地水族鄉烏空村村民到“紅色代辦”服務站反映:村里部分消防栓里的水帶破損嚴重,存在安全隱患。服務站立即協調鄉安監站、專職消防隊代表召開聯席會議。3天后,安全隱患徹底消除。丹江鎮排翁村村民楊光英的兒子在縣城打工,老人自己不會用手機,幫交個電費、替買個藥,都是服務站的黨員干部負責。村黨支部書記李青亭說,“第一個月,我們只接了2件代辦,后來越來越多了,現在每天都有一兩件群眾的事要我們代辦。”
考慮到實際情況,雷山縣明確每天上午11:30-12:30、下午17:00-18:00為各村集中代辦時間,其余時間有辦事需求的可通過各村代辦微信群聯系。據統計,“紅色代辦站”已幫群眾解決困難7000多個、辦實事好事1萬多件,還協調解決生產生活資金8000萬元。