“感謝黨和政府對我們的關心！”近日，在河北省樂亭縣胡坨鎮北黃口村馬志宏家中，包聯干部為老人送來蔬菜、糧油等生活物資，老人激動地滿含熱淚。在疫情封控的特殊時期，全鎮黨員干部對低保戶、五保戶等490余戶困難群眾進行走訪慰問，幫助他們解決困難問題，送上黨和政府的溫暖與關懷。
在基層黨建示范引領三年行動中，樂亭縣堅持以人民為中心的發展思想，立足大釗故鄉政治優勢，以大釗故居所在地胡坨鎮為試點，探索開展鄉村黨員干部聯系服務群眾“七個到戶”行動，推行黨員聯系到戶、民情走訪到戶、精準服務服務到戶、政策落實到戶、產業對接到戶、矛盾化解到戶、環境治理到戶工作法，鄉村黨員干部進村入戶，用心用情用力解決群眾的操心事煩心事揪心事，全力打通聯系服務群眾“最后一步路”。
找準切入點，精準覆蓋聯系群眾
堅持將黨員聯系到戶作為“七個到戶”的切入點，按照“家家黨員聯戶、戶戶見黨員”的要求，建立健全“鄉鎮黨委—村黨組織—網格黨小組—黨員中心戶”基層黨建網格服務體系，由鄉鎮干部、村“兩委”干部、農村黨員擔任網格長、網格員，每人與5—10戶群眾結對子，通過走訪、電話、微信等方式建立經常性聯系，每周至少聯系一次，每月至少走訪一次，做到村不漏戶、戶不漏人。高度關注特殊群體，低保戶、五保戶、重病重殘戶、產業大戶及信訪戶由鄉鎮干部重點聯系；建檔立卡脫貧戶、鰥寡孤獨戶、突發事故戶、邊緣易致貧戶、烈屬軍屬戶由村“兩委”干部重點聯系，通過建立開展一次集中走訪、建一本工作臺賬、發一張連心卡、填一張登記表、送一本政策書、聊一些家常事“六個一”機制，真正和群眾心連心，確保七個到戶、溫暖到人。工作啟動以來，881名鄉村黨員干部走訪群眾5000余戶，實現了村村戶戶精準聯系全覆蓋。
把穩落腳點，化解群眾急難愁盼
“黃莊村農用機井水位下降問題，要盡快聯系縣水利局進行勘測，盡快解決群眾農田灌溉問題。”在每半月一次的鄉民情例會上，胡坨鎮黨委書記安瑞濱對黃莊村農田灌溉用水不足問題極為關注。在縣鄉村的共同努力下，黃莊村農用機井很快得到了修繕，得到群眾交口稱贊。
樂亭縣堅持將民情走訪到戶和精準服務到戶作為“七個到戶”的落腳點，千方百計幫助群眾辦實事解難題。建立“五必訪五必記”溝通聯系制度，要求黨員干部紅白喜事必訪、生病住院必訪、家庭變故必訪、矛盾糾紛必訪、意外災害必訪，生活困難必記、致富難題必記、鄰里糾紛必記、意見建議必記、信訪問題必記，精準掌握聯系群眾家庭基本信息、生產生活狀況、反映訴求事項，建立民情臺賬、問題清單。按照“群眾需要什么、我們就做什么”原則，依托“紅色驛站”，開展微服務認領微心愿活動，通過群眾點單、支部下單、黨員接單的“三單”模式，為群眾提供個性化、精準化服務。同時，建立健全縣鄉村“三級化解”機制，縣鄉村分別按照每月一次、每半月一次、每周一次要求，及時召開民情例會，研究解決難點問題，全力解決群眾訴求。目前，收集匯總群眾訴求120余個，解決問題113個。
扭住著力點，做實惠民富民文章
“遇上疫情，大棚果菜不好賣價錢低，村里有電商后，不愁銷路了，還賣了好價錢。”談及電商平臺解決疫情期間賣菜難題，將軍坨村菜農李尚武喜不自禁。在入戶走訪中，村支部書記商敬余了解到群眾因大棚果菜銷售難犯愁后，第一時間向鎮政府反映群眾訴求，在鎮村的共同努力下，將軍坨村率先建成電商廣場，引進新濃紅電商企業，通過“愛心”帶貨，日銷農產品達10余噸，解決了群眾果菜銷售難題。
樂亭縣堅持將政策落實到戶和產業對接到戶作為“七個到戶”的著力點，圍繞產業增收、安居工程、創業就業、公共服務、社會保障等惠農政策，制作政策“服務包”“明白卡”，通過上門宣講、微信推送等方式，讓群眾應享盡享各項惠民政策。圍繞生產、銷售等環節，根據群眾需求，提供技術信息、農業項目、扶持資金、市場銷售等方面對接服務，幫助群眾解決產業發展難題。同時，依托黨群服務中心，積極引進電商網點進村，拓展農產品銷售渠道，讓群眾搭上電商快車，實現增收致富。
抓牢關鍵點，共建和諧美麗鄉村
堅持將矛盾化解到戶、環境治理到戶作為“七個到戶”的關鍵點，按照“矛盾糾紛上門勸解、有不滿情緒上門疏導、有突發事件上門了解”要求，引導黨員干部在民情走訪基礎上，及時排查化解矛盾隱患，耐心細致做好信訪人思想疏導工作，切實把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態。目前，化解矛盾糾紛28個。為建設生態宜居美麗家園，深入推進“垃圾革命”“廁所革命”“污水革命”，組織動員群眾積極參與秸稈禁燒、散煤治理、違建拆除、農業面源污染等專項整治行動，對村莊道路、溝渠、墻垛、柵欄及其他空間進行改造，布局建設一批小花園、小菜園、小果園、小墻繪等微景觀扮靚鄉村，不斷提升群眾幸福感和滿意度。
