對(duì)群眾的每一處困難、每一個(gè)訴求，主動(dòng)關(guān)切，認(rèn)真解決，是基層干部的必修課
這一年多來，西藏拉薩市柳梧新區(qū)的干部們多了一項(xiàng)新任務(wù)。白天正常工作，晚上兼職當(dāng)起“夜校”老師。雖然經(jīng)常“白加黑”，柳梧新區(qū)管委會(huì)副主任朱勝軍卻樂滋滋的。
加班為何？原來，柳梧新區(qū)有不少群眾是從昌都市貢覺縣易地搬遷而來的，適應(yīng)新環(huán)境，還需要有個(gè)過程。“電梯怎么用？”“過馬路為啥要看紅綠燈？”“城里的工作節(jié)奏怎么適應(yīng)？”……如何給他們提供切實(shí)有效的幫助，朱勝軍和同事一直在思考。
入戶走訪過程中，朱勝軍發(fā)現(xiàn)，大家的許多困難都是語言不通、生活不習(xí)慣帶來的。找到了問題的關(guān)鍵，就要想辦法破題。
白天要上班，晚上開堂課？有人提出了辦“夜校”的想法。說干就干，朱勝軍和同事們列起了課程大綱，大到法律法規(guī)、國(guó)家政策，小到城市生活常識(shí)、本地方言，凡是和搬遷群眾生活密切相關(guān)的，都找人來講。
課堂開起來了，如何講到大家心坎里？朱勝軍說，每次上課，干部們都要下足功夫，做充分準(zhǔn)備。從授課內(nèi)容的選擇到課程進(jìn)度的安排，再到難易程度搭配，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心打磨，“要真正融入群眾生活的一點(diǎn)一滴”。
為了能設(shè)身處地地為搬遷群眾考慮，“夜校”里的老師換了一撥又一撥。民警講交通規(guī)則、防騙知識(shí)，社區(qū)工作人員關(guān)注衣食住行、生活小事，隨遷干部鼓勵(lì)大家放下鄉(xiāng)情、主動(dòng)擁抱新生活。全方位的講解、關(guān)懷，漸漸解開了不少人的心結(jié)。
阿松、普普姐妹倆剛進(jìn)“夜校”上課時(shí)，由于語言不適應(yīng)，總躲在后排，也不愛與人交流。授課老師注意到后，為她們開起了“小灶”。經(jīng)過多次課后補(bǔ)習(xí)，兩人的拉薩方言越說越熟練。漸漸地，路上遇到教過自己的老師，她們都會(huì)主動(dòng)打招呼，聊聊生活的變化。
走出深山、搬進(jìn)樓房后，更要穩(wěn)得住、留得下。這易地扶貧搬遷的后半篇文章，還需要干部們繼續(xù)用心書寫。
40多期“夜校”，照亮了這些“新拉薩人”融入城市生活的路，也在干部群眾之間架起了一座連心橋。對(duì)群眾的每一處困難、每一個(gè)訴求，主動(dòng)關(guān)切，認(rèn)真解決，是基層干部的必修課。這一點(diǎn)一滴的努力，就是群眾獲得感、幸福感的來源。
