盛夏時節，草木蔥蘢，密密匝匝的枝葉把村莊封得嚴嚴實實。7月20日一大早，武鄉縣分水嶺鄉會同村村民李萬春駕駛著新近購買的拖拉機趕往田間。“要不是這臺‘鐵牛’，可種不了這三四十畝地。”李萬春說，“多虧村里有了‘便民驛站’，幫著及時辦了貸款，才買了這臺拖拉機。”
會同村位于武鄉西部山區，距分水嶺鄉政府26公里，地理位置偏遠，群眾辦事極不方便。為了切實解決群眾所需所盼，扎實推進抓黨建促基層治理能力提升專項行動，會同村黨支部成立了“便民驛站”，由支村“兩委”班子成員輪流帶班，按照“一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯熱水、一次告知、一站服務”的便民服務“六個一”標準，設立“暖心港灣”“議事小屋”“便民小超”等便民服務單元，通過現場幫辦、委托代辦、上門服務等形式，針對全村產業發展、鄉村治理、精神文明、民生服務等事項，為全體村民提供全方位便民服務。
“‘便民驛站’確實便民，以前我們辦醫保、交保險都得乘車一個小時到鄉政府蓋章確認，現在足不出村就辦好了。”會同村村民王二毛說。他的妻子2019年患重病，每年都需住院治療。以前總是前腳邁出醫院大門，后腳開始跑醫療報銷，來來回回，不知得跑多少次。“現在好多了，‘便民驛站’幫了俺大忙，只要把各類手續準備好，交到‘便民驛站’，等通知就行。”今年以來，會同村的“便民驛站”已累計為村民代辦各類事項80多件。
“不只是雞毛蒜皮的小事，大事也管。”85歲的老黨員段金文，說起“便民驛站”好處時精氣神十足，“就拿剛剛完成的‘四好農村路’來說吧，也是‘便民驛站’推動的，鄉親們關心的大小事都管，就是便民！”
原來，從故城鎮溫家莊村通往分水嶺鄉泉之頭村的“四好農村公路”途經會同村，這也是會同村通往外界的主要通道。工程于2017年正式開工建設，相鄰的溫家莊村、泉之頭村很快就完成了征地、補償等前期工作，道路建設非常順利。但地處中間路段的會同村因征地工作受阻，致使整條公路無法通車。
“今年初‘便民驛站’建成后，我就將這拖了整整5年的難題交給了他們。”段金文說，“沒承想還可以，還真完成了征地補償。面積雖只有6畝多，但涉及28戶，村干部挨家挨戶做工作，這不，路很快就修通了。”
“通過實施‘社情民意零盲點、為民服務零距離、關愛幫扶零缺失、共建共享零障礙、網格服務零間斷’的便民服務，努力打造為民、便民、利民的溫馨港灣。”會同村黨支部書記、村委會主任王小川說。
走進會同村的“便民驛站”，只見手機充電器、打氣筒、老花鏡、快遞代收、免費Wi-Fi等便民設施一應俱全。“這里主要是為村民提供政策咨詢、便民代辦、民政社保等快捷服務。”正在帶班的村委會委員李榮告訴記者，村黨支部書記擔任站長，支村“兩委”班子成員、小組長都是便民代辦員，為群眾提供法律咨詢、農技指導、農機服務、委托代辦等便民服務，搭建起黨群連接的橋梁。
“柴米油鹽調和事，一杯老茶見真情。”“議事小屋”單元主要以化解鄰里矛盾糾紛、構建融洽和諧的鄰里關系為主，推動社會主義核心價值觀見行見效、社會風尚向上向善。“便民小超”單元以“積分超市”為平臺，群眾通過參加公益勞動以及孝老愛親、鄰里互助、戶容戶貌等獲得積分，用積分兌物品得到實惠，更為凈化鄉風、民風積蓄能量，讓文明成為農民群眾的行動自覺。
“原來咨詢個政策、取個快遞都得到鄉里去，一趟就得一個小時，現在家門口就都能辦了。”分水嶺鄉黨委副書記路寬說，“會同村的‘便民驛站’通過‘小而微’的便民服務，迸發出了鄉村治理‘高大上’的能量，驛站將繼續秉承便民服務零距離理念，不斷優化服務，努力把‘便民驛站’建設成黨員群眾家門口黨建活動的‘微陣地’、服務群眾的‘加油站’、社情民意的‘傳聲筒’、化解糾紛的‘議事廳’。”
